직장 내 괴롭힘 예방 캠페인 기획 안

생성형 AI인 챗GPT와 Gamma의 지원을 받아 직장 내 괴롭힘 예방을 위한 캠페인 기획 안을 구성해 봤어요.
확실히 시간이 단축되며, 생각하지 못했던 아이디어의 도출이 가능하네요. 에이전트 AI가  따로 없네요.

 

 

캠페인 주제 (감정적 공감과 실천적 메시지를 담도록 한다.)

"함께 만드는 존중의 일터, 우리 모두의 책임"

"작은 배려가 큰 변화를 만듭니다"

"함께 일하는 곳, 함께 행복한 곳"

"말 한마디의 힘, 직장을 바꿉니다"

"서로를 존중할 때, 최고의 팀이 됩니다"

 

 

캠페인 목표

1. 직장 내 괴롭힘 실태를 인식하고 예방을 위한 행동 지침을 제시
2. 직원 간 상호 존중과 배려하는 조직문화를 체계적으로 구축
3. 지속 가능한 예방 정책과 실천 방안 마련

 

 

1단계 : 준비 (1~2주)

1. 사전 실태 조사 및 환경 분석

• 익명 설문조사
  • 조사 내용 :
    • 업무 중 불편함을 느낀 적 있는 상황
    • 괴롭힘 사례에 대한 개인적 정의
    • 괴롭힘 예방을 위해 바라는 개선점
  • 방법 :
    • 모바일 설문 도구 또는 QR 코드 활용
    • 사전 참여 독려를 위해 소정의 기념품 지급
• 심층 인터뷰
  • 직원 그룹별 대표를 선정하여 심층 인터뷰 진행
  • 회사 내부 문화에 대한 문제점 및 개선 아이디어 논의

2. 캠페인 로드맵 설계

• 프로그램 명확화
  • 활동별 목표, 타겟, 진행 방법, 예상 효과 등을 문서화
  • 사내 TF팀(인사팀+노무 전문가+대표 직원)을 중심으로 진행 관리
• 캠페인 운영 가이드 제작
  • 캠페인 활동, 참여 방법, 기대 효과를 정리한 가이드북 제작
  • 전 직원에게 배포하여 캠페인의 목적과 방향성을 사전 공유

3. 캠페인 브랜딩 및 홍보

• 캠페인 브랜딩 요소 개발
  • 로고 및 컬러 테마 : “배려와 존중”을 상징하는 이미지(예 : 손을 맞잡은 사람들, 평화의 나뭇잎 등)
  • 대표 문구 : “존중은 함께 만드는 문화입니다.”
• 티저 이벤트
  • 홍보용 퀴즈 이벤트 :
    • “이 행동은 괴롭힘일까요?” 라는 주제로 간단한 퀴즈 배포
    • 정답자 추첨 후 소정의 선물 지급
  • 캠페인 시작 전 직원들의 관심 유도

 

 

2단계 : 실행 (3~8주)

1. 교육 프로그램

(1) 참여형 교육

1. 상황극 기반 워크숍
   • 주제 : “이런 상황, 내가 피해자라면?”
   • 활동 :
     • 가상의 직장 상황에서 괴롭힘 사례(무시, 과도한 업무 부여, 공개적 질책 등)를 연기
     • 각 사례에 대해 피해자, 가해자, 제3자의 시각을 분석하고 대응 방안을 논의
   • 목적 : 문제 상황에 대한 공감 능력 강화 및 실질적 대처법 학습
2. 심리적 안전지대 구축 연습
   • 활동 : 직원들이 존중과 배려가 필요한 대화 사례를 공유하고, 안전한 소통 환경 조성 방안을 연습
   • 예) 비난 대신 “I 메시지” 로 피드백 전달하기
     • “너는 항상 늦어.” → “나는 정시에 시작해야 해서 어려움을 느껴.”

(2) 체험형 콘텐츠

1. VR/AR 체험 프로그램
   • 괴롭힘 상황을 체험할 수 있는 시뮬레이션
   • 특정 상황에서 대처법 선택 후 결과를 피드백
2. 감정 온도계 활동
   • 사무실에 “감정 온도계” 설치
   • 매일 출근 시 직원들이 자신의 감정을 기록하여 팀의 전반적 분위기 공유
   • 특정 온도가 반복될 경우(예: 불안, 짜증) 팀장의 중재

(3) 강연 및 사례 공유

• 전문가 초청 강연
  • 노무사, 심리학자, 법률 전문가 등을 초청해 괴롭힘 예방의 중요성과 실천 방안을 강의
  • “직장 내 괴롭힘에 대한 법적 이해와 대처” 같은 주제
• 직원 사례 공유 세션
  • 익명으로 제출된 괴롭힘 예방 성공 사례 발표
  • 배려로 조직 문화가 개선된 사례를 통해 긍정적 동기 부여

 

2. 참여형 이벤트

1. 칭찬 릴레이 챌린지
   • 방법 : 사내 게시판 또는 온라인 플랫폼에서 동료를 칭찬하는 메시지 공유
   • 목적 : 서로의 긍정적인 면을 발견하고 격려하는 문화 확산
2. 존중의 날
   • 활동 : 하루 동안 “배려의 언어” 사용하기
   • “하지마” 대신 “~하는 건 어떨까요?” 같은 긍정적 언어 사용을 실천
   • 성공적으로 수행한 직원에게 배지 수여

※ 기타 : 괴롭힘 예방 아이디어 공모전, 1일 존중 대사 선정 등

3. 신고 및 상담 시스템 구축

1. 디지털 플랫폼 및 핫라인 운영
   • 핫라인 : 외부 독립기관과 협력하여 신고의 익명성과 공정성 보장
   • 디지털 상담실 : 온라인 채팅과 음성 상담 모두 가능
2. 괴롭힘 예방 키트 배포
   • 체크리스트 : “이런 행동은 괴롭힘일 수 있습니다.”
   • 심리 안정 도구 : 스트레스 해소용 소책자, 간단한 힐링 오브제 등

※ 기타 : 고충 해결 전담팀 운영 등

3단계 : 평가 및 지속화 (9~12주)

1. 캠페인 효과 평가

1. 사후 설문조사
   • 캠페인 참여 전후의 인식 변화를 비교
   • 질문 예시 :
     • “괴롭힘 상황에서 어떻게 대처해야 할지 알겠다.”
     • “동료를 존중하고 배려하는 태도가 늘었다.”
2. 참여도 분석
   • 교육, 이벤트, 신고 시스템 활용 빈도 등을 데이터화
   • 가장 효과적인 활동을 선정하여 지속화 방안 마련

2. 지속 가능한 조직 문화 구축

1. 정기적인 예방 교육
   • 연 2회 괴롭힘 예방 교육을 필수화
2. 배려 문화 어워즈 신설
   • 매년 존중과 배려로 조직 발전에 기여한 직원을 시상
3. 괴롭힘 예방 정책 제도화
   • 괴롭힘 방지 가이드라인을 사내 규정으로 정착

 

 

기대 효과

1. 직원 간 신뢰와 존중 강화로 긍정적 업무 환경 조성
2. 괴롭힘 사례 감소 및 조직 만족도 향상
3. 직원들이 스스로 조직 문화를 개선해 가는 자발적 참여 문화 형성