Q. 갤럭시 스마트폰이 느려졌거나 오류가 많아졌어요. 공장 초기화는 어떻게 하나요?A. 갤럭시 스마트폰은 설정 메뉴 또는 강제 초기화 버튼 조합으로 공장 초기화(Factory Reset)를 할 수 있습니다. 초기화를 하면 모든 앱, 사진, 계정 정보, 설정이 삭제되며 처음 구입했을 때 상태로 돌아갑니다.갤럭시 초기화 전 꼭 확인해야 할 5가지중요 데이터 백업→ 사진, 연락처, 메모, 앱 데이터 등은 삼성 클라우드 또는 구글 드라이브에 백업Google 계정/삼성 계정 로그아웃→ 초기화 후 구글 계정 인증이 필요하므로 미리 계정 정보 확인 또는 로그아웃배터리 50% 이상 충전 또는 충전기 연결→ 초기화 중 꺼지면 고장 위험SD카드 제거 (선택 사항)→ 일부 모델은 SD카드 내용도 포맷될 수 있음기기 잠금 해..
