
최근 알바몬 등 취업사이트에서 이력서 정보가 유출되며 개인정보 보호의 중요성이 부각되고 있습니다. 구직자가 스스로 지킬 수 있는 개인정보 보호 방법과 유출 사고 대응법까지 실질적인 보안 수칙을 정리해 봤습니다.

개인정보 유출, 남 일 아니다
2025년 4월, 국내 대표 아르바이트 구직 플랫폼 ‘알바몬’에서 개인정보 유출 사고가 발생했습니다. 잡코리아(유)가 운영하는 이 플랫폼에서는 "이력서 미리보기" 기능을 통해 제3자가 비정상적으로 이력서 정보를 열람한 사실이 확인됐습니다. 이에 따라 개인정보보호위원회는 조사를 착수하며 관련 법 위반 여부를 엄정하게 판단할 계획입니다.
이력서에는 이름, 연락처, 생년월일, 학력, 주소 등 다양한 신상정보가 포함되기 때문에, 유출 시 보이스피싱이나 스미싱 같은 2차 피해로 이어질 수 있습니다. 특히 취업을 준비하는 청년층이나 구직자에게는 매우 치명적인 문제입니다. 그렇다면 우리가 직접 할 수 있는 개인정보 보호 방법은 무엇일까요?

개인정보 유출 사고의 실태와 위험성
‘알바몬’ 사례는 단일 사건이 아닙니다. 최근 몇 년간 취업사이트, 포털사이트, 이력서 보관 서비스 등에서 개인정보 유출 사고가 반복되고 있습니다. 이력서에는 단순한 연락처 외에도 학력, 경력, 자격증, 주소 등 개인을 특정할 수 있는 정보가 다수 포함돼 있어 해커들의 주요 타깃이 됩니다.
특히 구직자 정보는 범죄에 악용될 가능성이 큽니다. 유출된 정보를 기반으로 한 보이스피싱은 피해자의 이름, 직업, 경력 등을 정확히 알고 접근해 신뢰를 유도한 후 금전적 피해를 입히는 수법을 사용합니다. 또한 스미싱이나 피싱 사이트로 연결되는 문자 메시지로 피해자가 개인정보를 추가로 입력하게 유도하는 방식도 흔히 쓰입니다.
더 큰 문제는 이러한 피해가 발생하더라도 구직자는 정보 유출 사실을 인지하기 어렵고, 법적 대응이 복잡하다는 점입니다. 이처럼 개인정보 유출은 개인의 삶에 심각한 영향을 미칠 수 있는 문제로, 미리 예방하는 것이 가장 중요합니다.

사용자가 실천할 수 있는 개인정보 보호 방법
이력서를 안전하게 관리하려면 단순히 '좋은 사이트'를 이용하는 것만으로는 부족합니다. 다음과 같은 구체적인 방법들을 실천해야 합니다.
비밀번호 보안 강화
- 다양한 조합(영문 대소문자+숫자+특수문자)을 사용한 강력한 비밀번호 설정이 필수입니다.
- 동일한 비밀번호를 여러 사이트에서 사용하지 않아야 하며, 주기적으로 변경하는 습관도 중요합니다.
- 2단계 인증(OTP, 문자 인증 등)을 설정해 추가 보안을 강화하세요.
불필요한 정보 최소화
- 이력서에는 꼭 필요한 정보만 입력해야 합니다. (예 : 주민등록번호, 상세 주소, 가족사항 등은 가급적 제외)
- PDF 파일로 변환 시, 암호 설정 기능을 활용해 무단 열람을 방지하세요.
- 이력서 작성 시 ‘공개 범위 설정’을 통해 특정 기업이나 채용담당자만 열람 가능하도록 설정합니다.
신뢰할 수 있는 플랫폼 이용
- 공식 인증을 받은 취업사이트 또는 개인정보 보호 관련 인증 마크(KISA 인증 등)를 확인하세요.
- 보안 연결(https://) 여부를 확인하고, 최근 보안 사고 이력을 확인하는 것도 좋습니다.
계정 정기 점검 및 삭제
- 사용하지 않는 계정은 즉시 삭제하거나, 최소한 개인정보를 비워두는 것이 좋습니다.
- 구직 활동이 끝난 후에는 등록된 이력서를 비공개 처리하거나 삭제하는 습관을 들이세요.
출처 불명의 연락 주의
- 개인정보 유출이 의심될 경우, 모르는 번호로 온 전화나 문자 메시지에 응답하지 마세요.
- 링크 클릭 유도, 금융 정보 요구 등이 포함된 메시지는 무조건 삭제하고, 필요시 신고하세요.
- 유출이 확실시된다면 한국인터넷진흥원(KISA)이나 개인정보보호위원회에 문의해 조치를 취하세요.

플랫폼의 책임과 사용자 대응방식
플랫폼 역시 개인정보를 보호할 책임이 있습니다. 백엔드 보안 강화, 접근 권한 관리, 비정상 트래픽 탐지 시스템 구축 등 기본적인 보안 시스템을 지속적으로 점검해야 합니다. ‘알바몬’ 사건에서도 개인정보보호위원회는 공격 IP 차단, 접근 통제 강화 등의 긴급 대응 조치 여부를 조사하고 있습니다.
사용자는 피해 발생 시 침착하게 대응하는 것이 중요합니다. 관련 기관에 신고하고, 계정을 즉시 비활성화하며 금융기관에 사전 피해 방지 요청을 할 수 있습니다. 또한 경찰서나 법률 지원 기관의 도움을 받아 법적 대응도 고려해야 합니다.

개인정보 보호는 스스로 지키는 것
디지털 환경에서 취업활동을 하는 현대인에게 개인정보 보호는 선택이 아닌 필수입니다. 플랫폼의 보안도 중요하지만, 사용자의 경각심과 실천이 더욱 중요합니다. 오늘 당장 이력서의 공개 설정을 확인하고, 불필요한 정보는 삭제하세요. 비밀번호도 한 번 점검해 보세요.
작은 습관의 차이가 큰 피해를 막을 수 있습니다. 정보화 시대, 개인정보는 곧 자산입니다. 그 자산을 지키는 첫걸음은 나 자신으로부터 시작됩니다.
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